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“以前好天一身土、雨天一身泥,现在出门再也不用发愁了!”近日,北京朝阳区管庄乡寺锦社区咸宁侯东巷居民王阿姨,代表全体居民将一面写有“情系百姓办实事 心贴群众解民忧”的锦旗,送到了寺锦社区筹备组,言语间满是对社区解决出行难题的感激。
王阿姨口中的“难题”,源于一条贯穿咸宁侯村的南北向小路。这条300多米长的道路意义特殊——向南可连接广渠快速路,向北穿过咸宁侯村拆迁区,直达村后家属院,既是家属院46户100多位居民与原村民出行的主要通道,更是驾车前往广渠快速路的唯一路径。
咸宁侯村启动拆迁后,该区域长期处于待开发状态,这条小路也随之陷入“失管”困境。无人维护的路面逐渐荒废,破损、坑洼遍布成为常态——晴天车辆驶过尘土飞扬,行人需掩鼻而行;雨天则积水成洼、泥泞难行,老人和孩子出行时稍不留意就可能滑倒,安全隐患重重。尽管道路南侧与广渠快速路交会处的两家企业,为方便员工通勤自行维护了园区所在路段,但北侧仍剩下160米坑洼路段,成为居民出行路上的“拦路虎”。
“在区域完成开发建设前,优先解决大家的出行问题。”寺锦社区筹备组组长苏剑锋表示,筹备组工作人员第一时间行动,一方面多次与居民沟通,倾听诉求、了解实际困难;另一方面积极对接企业与开发商,反复协商道路修缮事宜,并主动向管庄乡申请乡级资金,最终顺利启动了剩余160米道路的修缮计划。
道路修缮需临时断路,可这条小路又是机动车进出家属院的唯一通道,施工难免影响居民日常出行。为最大程度降低影响,社区联动多方力量打出“组合拳”:提前组织工作人员入户宣传,让居民知晓施工安排与保障措施;联动多方力量挪移道路两侧车辆,为施工腾出空间;同时与附近园区协商,为居民提供临时车位,居民开车回家时可先将车辆停放在园区内,再步行进入家属院,既不耽误出行,又解决了停车难题。
全程跟进施工进度、及时化解居民提出的各类问题、严格把控工程质量……在社区、居民、企业、开发商的多方支持与配合下,原本预计15天完成的道路修缮工程,仅用10天便顺利完工。如今,曾经破旧的土路已变身平整的硬化路,即便近日北京频繁降雨,路面也始终干净整洁,彻底解决了居民“出行难”的困扰。
“小路修得又快又好,这是从根本上解决问题的好事!”走在新修的路上,居民们脸上满是笑容。管庄地区相关工作人员表示,将始终坚持以人民为中心,把解决居民“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点,通过一件件扎实的民生实事,不断打通服务群众的“最后一公里”,切实提升居民的获得感与幸福感。
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