风雨中显担当 服务上展情怀——福建农信金融服务、家园重整两不误

风雨中显担当

服务上展情怀

7月28日22时左右，第5号超强台风“杜苏芮”离开福建，进入江西。台风肆虐后，我省多地区受到灾情影响。福建农信，坚决落实省委省政府关于应对本次台风的工作部署，号召广大党员干部员工，主动靠前，做好金融服务；下沉一线，参与抢险救灾；奉献爱心，关心受灾群体，让红色农信身影融入灾后重建和恢复生产的第一线。

第一时间恢复营业

金融服务“有速度”

福建农信各行社马不停蹄进行自我排查和网点重整，第一时间恢复营业，确保金融服务顺畅。例如南安农商银行党委班子第一时间下沉一线，全力以赴开展防汛抢险抗洪工作。按照应急预案，排查险情，查看电子设备，档案资料、UPS电源等重要物资是否受损，并及时搬运到安全处；及时清理积水、疏通外部排水口等工作，有条不紊地忙碌着，第一时间恢复金融服务。东山农信联社以做好金融消费者服务为落脚点，扎实做好台风特殊时期的应急金融服务工作，在有序开展线下金融服务、确保日常业务运营安全的同时，加强线上渠道运用，借助“屏对屏”视频服务替代传统线下面对面交流。德化农信联社第一时间启动应急预案开展救灾和灾后重建工作，加强自查，对楼前屋后、营业厅内部用电、ATM等自助机具进行深入排查，防止次生灾害；及时对外开放并开辟防汛抗台救灾资金汇拨和代发绿色通道；组织金融助理开展受灾客户排查工作，深入到网点周边商铺、企业园区、田间地头，为群众提供相应帮助和金融服务，全力构筑强有力的金融“堤坝”。福清汇通农商银行针对受影响较大的网点，紧急调配消毒液、生石灰等物资，在营业厅、信贷室内等区域开展除菌、消毒防疫工作，加快恢复正常运营。

第一时间响应需求

信贷支持“有精度”

福建农信各行社纷纷单列信贷资金，及时推出抗击台风、恢复生产、重建家园的金融专属政策，有效满足灾后重建的资金需求。例如泉州农商银行通过设立专项信贷额度10亿元，推行减费让利政策，保障灾后融资需求。同时对日常征信良好，但受本次台风影响的市场主体做到应续尽续、能续快续、应延尽延。福州农商银行设立专项信贷额度20亿元，专项额度优先保障参与台风防御应急保供企业、工作人员，以及受台风影响的个体工商户、小微企业主，提供信贷资金用于恢复生产、家园重建。石狮农商银行积极走访受灾小微企业，第一时间落实灾后困难帮扶政策，对受灾小微企业贷款开辟绿色通道，简化审批流程，做到应延尽延，应续尽续，全力满足小微企业灾后复工复产应急资金需求。永泰农信联社及时组织网点通过电联和实地查看方式联系受灾户，及时对接台风中受到损失的种植户、个体工商户等恢复生产、灾后重建等信贷需求。

第一时间下沉一线

重整家园“有力度”

福建农信各行社充分发挥“党建引领”作用，及时组织党员干部下沉一线，抢险救灾、排查隐患、清除路障，保障人民群众的生命财产安全，防止次生灾害发生。例如泉州农商银行、惠安农信联社党员第一时间响应街道、村居号召，穿上“红马甲”组成“农信志愿服务队”开展“清障行动”，快速有序地清理道路的倒伏树木、倒塌广告牌、脱落铁皮等，并协助社区疏通泄水口处堵塞的垃圾杂物，引导群众远离低洼积水地段，发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用，筑牢防汛减灾“铜墙铁壁”。永泰农信联社组织员工带头参与志愿工作，配合属地乡镇、社区，对灾后街道及村内垃圾、树木树枝进行清运，对主次干道积水、杂物、淤泥等进行清扫，并对网点周边进行全面打扫、消杀。

第一时间做好帮扶

奉献爱心“有温度”

福建农信各行社积极履行社会责任，纷纷为受灾群体送去急需的物资。如晋江农商银行、石狮农商银行第一时间向所服务的村镇、街道、社区服务中心等进行爱心捐赠、志愿慰问，向奋战在“抗台救灾”一线的镇政府、村两委、街道人员及应急安置点的群众送上矿泉水、小面包、泡面等应急物资，用实际行动践行社会责任。闽侯农信联社充分践行社会责任，快速组织各党支部对辖内受灾村居开展关爱慰问行动，向转移到集中安置点的受灾群众、一线抗涝人员及时送上牛奶、方便面、矿泉水、雨伞等生活物资。同时派出金融助理，全面摸排村民金融服务需求，一户一策制定金融服务方案，开展灾后金融帮扶与支持，以点滴真情传递农信温度。