民生银行湖州分行开展“3·15”消费者权益保护宣传活动

为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，切实维护消费者合法权益，构建和谐金融消费环境，民生银行湖州分行积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

共筑诚信消费环境 提振金融消费信心

民生银行湖州安吉支行组织员工走进周边社区、商户，开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

活动现场，支行员工通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场讲解等方式，向社区居民和商户普及金融知识，重点宣传了以下几个方面：一是普及金融消费者八项基本权利，引导消费者了解自身权益，提高维权意识。二是讲解防范电信网络诈骗、非法集资等金融知识，通过风险案例分析，揭露常见诈骗手段，帮助消费者提升风险识别和防范能力。三是介绍理性投资理念，引导消费者根据自身风险承受能力选择合适的金融产品和服务，避免盲目投资。本次宣传活动得到了社区居民和商户的热烈欢迎和积极参与，大家纷纷表示，通过活动，加强了自身的金融风险防范意识和能力，对维护自身合法权益有了更清晰的认识。

警银联动，共筑反诈防线

为进一步增强市民的防诈骗意识，切实保障人民群众的财产安全，近日，湖州分行营业部联合湖州市吴兴区公安局在东吴银泰城开展了一场以“防范诈骗，守护平安”为主题的反诈宣传活动。此次活动旨在通过普及反诈知识，提升市民的防范能力，营造安全和谐的金融环境。

活动当天，湖州分行营业部的工作人员与吴兴公安局的民警共同组成宣传小组，通过设立咨询台、发放宣传资料等多种形式，向市民普及常见的诈骗手段及防范措施。现场还设置了互动环节，通过模拟诈骗场景，帮助市民识别诈骗套路，增强防范意识。

吴兴公安局的民警结合近期发生的典型案例，详细讲解了网络诈骗、电话诈骗、短信诈骗等常见诈骗形式的特点及防范技巧，提醒市民在日常生活中要提高警惕，不轻信陌生电话、不随意点击不明链接、不向陌生人透露个人信息及银行账户信息。该行工作人员则从金融安全的角度出发，向市民介绍了如何保护个人账户安全、如何识别虚假金融信息以及遇到诈骗时的应急处理方法。

活动现场气氛热烈，市民们积极参与互动，纷纷表示通过此次宣传活动学到了实用的防诈骗知识，增强了自我保护意识。一位参与活动的市民表示：“以前总觉得诈骗离自己很远，但通过今天的活动，我才意识到诈骗手段层出不穷，以后一定要多加小心。”

本次活动柜通过多种形式的宣传和讲解，有效提高了金融消费者的金融风险意识和自我保护能力。未来，民生银行湖州分行将继续秉持“服务大众，情系民生”的初心使命，继续加强金融消费者权益保护工作，创新服务形式，提高宣传效果，为构建和谐安全的金融环境贡献力量。

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