砥砺奋进二十载丨赓续“科技强社”使命，奋进数智蝶变“新征程”

潮涌闽江千帆竞，风起八闽万象新。自2005年省农信联社成立以来，福建农信在省委、省政府的正确领导和各级各部门的关心、支持下，踔厉奋发、勇毅前行，推动金融服务“贴近农村基础”，在服务大局中书写高质量发展新篇章。为了总结经验、凝聚共识、深化改革，现推出“砥砺奋进二十载  同心筑梦新征程”系列报道，敬请关注。

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二十载春华秋实，二十载砥砺前行。深化改革20年来，福建农信资产规模、存贷款余额等主要业务指标取得了长足的发展，交出了一份亮丽的“成绩单”，这份成绩离不开科技的发展和贡献。回首往昔，从蹒跚起步到稳健前行，从传统服务到智慧金融，科技之光始终照耀着福建农信前行的道路，成为驱动福建农信跨越式发展的核心引擎。

——强化科技支撑，夯实数字基础

福建农信积极投身数字金融发展浪潮，聚焦数字化转型创新驱动，持续深化科技体制机制改革，完善科技治理体系，加快推进三级联动、敏捷反应、价值转换三大机制建设，进一步精细化研发与运维管理，健全科技条线组织架构。当前，省农信联社产品研发体系达到软件能力成熟度3级（CMMI3）认证，运维服务体系通过ISO20000认证，信息安全体系达到了ISO27001国际标准。持续加大科技资源投入较五年前增长约31%；科技人员由省农信联社成立之初不足20人增长至260余人。荣获中国人民银行、国家金融监督管理总局、福建省总工会等各级机构授予的各类集体奖项90余项；获得计算机软件著作权登记证书47项，累计申请涵盖信贷、渠道等7大业务领域专利95项，授权50项。

推动金融科技创新先行先试，于2024年初成立泉州科创中心，深化政银战略合作，激活区域创新活力，先后推出“泉数快e贷泉数易企贷”等系列产品。

——铸就数字农信，助力业务发展

近年来，福建农信紧跟时代浪潮，围绕“业务数字化、数字业务化”的发展导向，以技术和数据双轮驱动金融服务、经营管理平台建设和运营，赋能业务发展。成立数字化转型领导小组，印发数字化转型三年规划，加强顶层设计，规划“1234”数字化转型路径

1个目标：构建数字福建农信核心竞争力

2大能力：激发金融科技创新活力、夯实数字化技术能力

3个融入：融入乡村振兴战略、融入四大经济发展、融入数字福建建设

4大体系：数字化业务体系、数字化运营体系、数字化管理体系、全面风险管理体系

构建涵盖数字信贷、客户服务、数字渠道和数据中台四大支柱的数字化业务体系。数字化业务、运营、管理、风控体系累计建设涵盖产品服务、风控合规、公共基础等7大类个217个数字化系统。其中，数字信贷运用130多项数据服务、440多个客户标签，支撑“榕易贷”“泉数贷”“龙岩e贷”等730余款特色产品快速创新，通过新系统累计完成超万亿元贷款发放，该项目荣获中国人民银行2023年度金融科技发展奖三等奖。

——拥抱前沿技术，加快价值转换

福建农信积极应用前沿技术，推动内部流程创新升级，助力提质增效。大力推广RPA机器人，释放数字劳动力红利，投产52个机器人，发布172个自动化流程，覆盖开卡一键查询等50多个业务场景，累计执行业务操作达197万笔。推动人工智能高质量发展，发布基于DeepSeekR1的智能助手，集知识问答、报告撰写、文档处理等功能于一体，通过人工智能技术深度赋能全省农信金融服务，助力业务运营降本增效。

——筑牢安全基石，守护金融长城

二十年来，省农信联社始终将数据安全和网络安全放在首位，重视数据中心建设，持续加大安全领域投入。从省农信联社凤凰池培训中心，到省农信联社附属楼、厦门软件园二期、省农信联社主楼，再到如今的东湖数字小镇中国东南大数据产业园区，数据中心历经数次迭代。2016年，完成了核心账务系统福厦真实切换演练，成为全国农信系统第一家实施核心系统异地切换的省农信联社，验证了“两地三中心”架构的可用性；2017年，顺利完成核心账务系统“零秒日切”升级改造，首次实现真实容灾环境下重要信息系统的模拟切换演练；2018年，创新性采用“一键式”自动化切换的方式开展容灾切换模拟演练，实现从手工切换到自动化切换的变革；2019年，成功开展福厦异地灾备切换演练，成为全国农信系统首例异地灾备真实切换演练。

如今，福建农信已建立福州同城双活，厦门异地灾备的“两地三中心”格局，通过“双活+灾备”双保险，夯实业务连续性保障体系，实现超99.99%的系统可用性；积极推动“监、管、控”运维体系的一体化转型，预警准确率超99%；推动系统部署和切换自动化运维，实现毫秒级响应和7*24小时不间断服务；构建涵盖“省、市、县”三级纵深立体式网络安全防御体系，全面提升网络安全能力。在国家级、省级组织的安全攻防演练比赛中，先后获得“闽盾-2023网络安全演练先进集体”“闽盾-2024网络安全演练先进集体”等荣誉，在2024年全国农信系统网络安全竞赛中斩获一等奖。

二十载科技耕耘，二十载风雨同舟。站在新的历史起点，福建农信将继续秉持“科技引领、创新驱动”的发展理念，以更加开放的姿态拥抱新技术，以更加务实的举措深化数字化转型，进一步探索人工智能、云计算、大数据、物联网等技术在金融场景的深度应用，持续优化客户体验，提升运营效率，强化风险防控，为服务“三农”、服务中小微企业、服务地方经济社会发展贡献更强大的科技力量！

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